Онлайн-портал "Светлая страна"

Группа компаний «Россети» в дополнение к существующим каналам коммуникации с потребителями запустила проект связи с поставщиком электрической энергии в режиме онлайн — портал «Светлая страна». Данный сервис доступен и для жителей Пермского края.

Портал "СВЕТЛАЯ СТРАНА" – это проект ПАО «Россети» для обратной связи с потребителями электрической энергии.

Главная цель создания портала– дать населению возможность быстрой связи с поставщиком электрической энергии в режиме онлайн.

С помощью Портала «Светлая страна» потребители могут оставить сообщения о таких проблемах как:

  • отключение электроэнергии,
  • колебания напряжения / низкое напряжение,
  • дефекты электрооборудования.

На портале предусмотрены механизмы контроля за качеством устранения нарушений как со стороны потребителя (автора сообщения), так и ПАО «Росссети».

Портал доступен по адресу: https://светлаястрана.рф

Источник

Вернуться к новостям